Polityka prywatności

Domki Rodzinne Dębki / Domki „Rainers”

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz Gości jest:
Domki „Rainers”, ul. Zakonna 7Z, 84-110 Dębki
NIP: 5871614742
E-mail: info@domkirodzinne.pl
Telefon: 660 274 851

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy

Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do obsługi rezerwacji i płatności, w szczególności:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (jeżeli wymagane),
  • dane dotyczące rezerwacji (termin, liczba osób),
  • dane techniczne wymagane do obsługi płatności online.

Administrator nie przetwarza ani nie przechowuje danych kart płatniczych.

3. W jakim celu przetwarzamy dane

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. dokonania i realizacji rezerwacji pobytu,
  2. obsługi płatności online, przelewów bankowych oraz rozliczeń gotówkowych na miejscu,
  3. kontaktu z Gościem w sprawach związanych z pobytem,
  4. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  5. zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia (monitoring),
  6. obsługi reklamacji i korespondencji,
  7. działań marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu zgody.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (marketing).

5. Formy płatności

Płatność za pobyt może być dokonana:

  • online za pośrednictwem Przelewy24 (PayPro S.A.),
  • przelewem bankowym,
  • gotówką na miejscu.

W przypadku płatności online dane osobowe przekazywane są operatorowi płatności wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji.

6. Komu przekazujemy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • operatorowi płatności Przelewy24,
  • firmie księgowej,
  • dostawcom systemów rezerwacyjnych i usług IT,
  • firmom hostingowym.

Dane nie są przekazywane poza Unię Europejską ani do organizacji międzynarodowych.

7. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,
  • po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,
  • w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego funkcjonowania strony,
  • obsługi rezerwacji i płatności,
  • celów statystycznych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

10. Monitoring

Teren obiektu objęty jest monitoringiem wizyjnym w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia.

Monitoring nie obejmuje wnętrz domków ani miejsc naruszających prywatność Gości.

11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji rezerwacji i umowy pobytu.
Brak podania danych uniemożliwia skorzystanie z usług.

12. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.
Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

13. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:
📧 info@domkirodzinne.pl